為進一步提高個案管理水平，2023年11月4日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護理部精心安排了國家繼續(xù)教育項目《護理管理新思路新方法新進展》，在仁澤樓六樓行健廳召開。本次會議聚焦護理管理品質(zhì)建設(shè)和護理人才發(fā)展，特邀請北京清華大學(xué)長庚醫(yī)院護理部沈黎主任進行線上主旨演講和個案管理專題報告。下午個案管理師們在普外二科會議室積極探索開展個案管理工作，交流經(jīng)驗，提高共識。本次培訓(xùn)交流會由肝膽二科護士長馬潔主持，來自15個�？频淖o士長以及個案管理師參加了會議。

在會議上，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的張廷慧護士分享了腦心健康管理師培訓(xùn)的流程和模式，以及腦心健康管理工作的重要意義和腦心健康管理師的職責(zé)。她還分享了開展腦卒中患者健康管理的經(jīng)驗和體會。通過實例出發(fā)，以理論知識為基礎(chǔ)，將腦卒中患者的全程照護與臨床實踐相結(jié)合，深入淺出地向與會人員介紹了個案管理中的規(guī)范化運作，使與會人員對此有了更深刻的理解和領(lǐng)會。第二位分享者是神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)的達娃旺姆護士。她在會上分享了參加腦卒中防治隨訪管理培訓(xùn)班的成果。從腦心健康管理的臨床�？谱鳂I(yè)開始，介紹了腦心健康管理工作的成效，以及腦卒中健康管理構(gòu)架。還詳細闡述了腦心健管理師的角色和功能，通過建立互聯(lián)網(wǎng)隨訪服務(wù)，為患者提供一對一的全病程個體化服務(wù)，為腦卒中患者的康復(fù)提供了更加全面和有效的管理和照護。來自神經(jīng)內(nèi)科的腦心健康管理師黃成萍護士在會上分享了腦卒中健康管理構(gòu)建及探索。她從我國腦卒中防控形勢、設(shè)立腦卒中健康管理師的意義等方面入手，介紹了對患者全程管理的路徑和流程、職責(zé)拓展及未來展望。她充分闡述了腦心健康管理師的角色功能，并分享了健康管理模式在腦卒中診療中的重要地位。強調(diào)了用科學(xué)管理方法，提供最優(yōu)良的護理服務(wù)，升華護理成果。她介紹了神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)開展腦心健康管理�？崎T診的經(jīng)驗，在人員培養(yǎng)、崗位設(shè)置、工作流程等方面積累了豐富的經(jīng)驗。

本期個案護理分享中，各科室的護士長和個案管理師總結(jié)了臨床工作中提升護理個案管理能力及專業(yè)內(nèi)涵的經(jīng)驗。他們強調(diào)了不斷創(chuàng)新護理模式，通過培養(yǎng)和合理使用人才、制定�？苽�案管理方案、組織實施等措施，提升護理服務(wù)品質(zhì)，推動護理學(xué)科發(fā)展。護理部副主任仝海英在總結(jié)中強調(diào)，要重視個案管理的小結(jié)、反思和流程改進，以促進�？苽�案管理模式的不斷完善和發(fā)展。我院將繼續(xù)開展更多專科個案管理模式，為患者提供全面優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

撰稿：老年醫(yī)學(xué)二科    宋秀玉