為努力推進居民電子健康卡的辦理及使用進程，提升患者通過手機掃碼在“青海大學附屬醫(yī)院公眾號、青海大學附屬醫(yī)院APP”的成功掛號、預約率，使患者用個人專屬二維碼解決“掛號難、看病遠”的問題。在青海大學附屬醫(yī)院門診辦公室的動員下，門診各部門抽調工作人員在任務緊、人員少的情況下調班加點為患者進行現場手把手的詳細就醫(yī)流程指導，從預約掛號、就診、檢查、繳費，報告單查詢、住院預繳金充值等功能進行了反復地、充分地講解。

此外，門診各樓層覆蓋有工作人員在自助掛號機和掛號窗口處全天指導患者如何通過掃描患者身份證進行激活、現場打印個人電子居民健康卡二維碼，進行預約掛號、查詢檢驗檢查報告及費用清單等服務。

門診部全體工作人員借助信息化新技術，以“互聯網+醫(yī)療”思維，有力貫徹執(zhí)行國家醫(yī)改政策，提升全省百姓的健康生活水平，改善患者就醫(yī)感受，為百姓就醫(yī)帶來更多便利。門診部將一直為患者積極營造知卡、用卡的良好環(huán)境，讓群眾真正認識到居民電子健康卡就醫(yī)的方便、快捷，切實用好居民電子健康卡。

供稿：門診辦公室    馬青躍\朱美慶\張夢羽