編者按：

    青海省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會主辦的機(jī)關(guān)刊物《青海健康界》2016年第1期，刊登了2016年1月13日住在我院腫瘤內(nèi)科一病區(qū)部分患者家屬寫給省衛(wèi)計(jì)委主任張進(jìn)京的感謝信。此封感謝信用質(zhì)樸的語言，真摯的情感贊揚(yáng)了我院醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、不怕吃苦，視病人如親人的優(yōu)秀品質(zhì)。讀來情真意切，深深表達(dá)了患者家屬對我院醫(yī)務(wù)人員的由衷感激敬佩之情。希望全院醫(yī)務(wù)人員向腫瘤一病區(qū)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)看齊，用熱情周到的服務(wù)、精湛科學(xué)的醫(yī)術(shù)、優(yōu)秀高尚的醫(yī)德、吃苦耐勞的意志、不怕困難的精神全心全意為患者服務(wù)，贏得廣大患者和社會的贊譽(yù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量�，F(xiàn)將《感謝信》全文復(fù)錄如下：

尊敬的張進(jìn)京廳長（主任）您好：

我們都是很普普通通小老百姓，我們在倍（陪）床住院期間，有部分倍（陪）病人的家屬都有一個(gè)共同的感覺，那就是醫(yī)院相（像）自己的家，主任、大夫、護(hù)士就（相）像是自己的親人，他（她）們的言行舉止每時(shí)每刻都在沖動著我們的頭腦，這么多好人、好事，我們不知道向何處去講，到何處去說，這時(shí)有一位老人說，我們是不是可以給領(lǐng)導(dǎo)寫一封信，反映一下這里的真實(shí)情況，以表示我們的謝意。所以我就斗膽寫了這一封不知該寫不該寫的信，請領(lǐng)導(dǎo)多多指教。我們總感覺到，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能培養(yǎng)出這么一支龐大的忠于職守耐心服務(wù)的好主任、好大夫、好護(hù)士們，在他（她）們身上都能體現(xiàn)出習(xí)主席所提出的能打仗、打勝仗的偉大號召精神，具體表現(xiàn)在他（她）們職業(yè)道德品質(zhì)高尚，對病人沒有貧富之分，都有高度的職業(yè)責(zé)任感，雖然他（她）們體力勞動消耗量也很大，但他（她）們不怕苦、不怕累、不怕臟。有一次我們看到葉大夫和小馬大夫給一位動過手術(shù)的病人換藥，由于病人大小便失禁，病人突然大便，同房的病人都感到臭味受不了，跑到病房外去了，可是他（她）們還是一直堅(jiān)持把藥換號，包扎好后才離開病床。

有一位老年病人拒拒（絕）打吊針，發(fā)脾氣，林明哲大夫請來陳主任一同很耐心的給病人講道理，并說出了很多不打吊針的利害關(guān)系，使病人能穩(wěn)下心來配合治療。

有的不知姓名的大夫，夜里值班，都是隨叫隨到，有一次有位老年病人感覺呼吸困難，心跳的很，這位大夫馬上進(jìn)行檢查，并及時(shí)請護(hù)士打針，送氧氣，使病人很快得到好轉(zhuǎn)。

還有一次在醫(yī)生辦公室里，有一位男青年病人給他的主管大夫講準(zhǔn)備放棄治療，可這位女大夫很耐心的給這位男青年病人講了很長時(shí)間，不能放棄治療的整個(gè)過程，使一位在一旁聽的老人都很受感動，當(dāng)時(shí)向那位大夫伸出大拇指以示敬意。

護(hù)士們也很辛苦，為病人總是跑個(gè)不停，夜里值班，還得給病人打吊針忙的整夜不能休息。有一次我在過道里走動，無意識的聽到一位值夜班護(hù)士的電話，對方是個(gè)童音：媽媽你在哪里呀，護(hù)士說我在醫(yī)院上班，護(hù)士回答，你爸爸回來了沒有，童音回答：沒有，這位護(hù)士很疼愛的說，好寶寶不要怕，我給你買了一床花被子放到你床上了，你看到了沒有？童音：回答沒有，護(hù)士又說，你去看看吧，這時(shí)病人家屬又來叫護(hù)士，護(hù)士把電話一關(guān)，就去忙工作去了。

還有一次我聽到一位女病人，在走廊里大聲說：我又回娘家來了，又找我們的親人來了，這兩句話使我感受很深，但因我文化有限，不知用什么語言來表達(dá)才合適非常報(bào)（歉）。

以上這些感人肺腑的事情很多，當(dāng)病人家屬表示感謝的時(shí)候，他（她）們回答都是三個(gè)字“應(yīng)該的”象（像）這些話，在醫(yī)院是常聽不煩的事情，可再換另一個(gè)地方，那是多么難得呀。（�。┻@些真實(shí)的事情。

請領(lǐng)導(dǎo)能抽空看一眼，我們就感到很幸福了。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)！

           青海大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院腫瘤內(nèi)科一病區(qū)

                 部分病人家屬的真實(shí)感受

                     2016年元月13日

（供稿：宣傳信息中心）