關(guān)于印發(fā)《青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》通知

      2024/3/20 15:11:44      點(diǎn)擊:

       

       

      青大附醫(yī)黨字〔2024〕32號(hào)                簽發(fā)人:崔森

       

      關(guān)于印發(fā)《青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》通知

       

       

      各黨總支、黨支部:

      《青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》,經(jīng)2024年15次黨委會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

      附件:青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法

       

       

      中共青海大學(xué)附屬醫(yī)院委員會(huì)

      2024年3月20日


      青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法

                 

      第一章    

      第一條  根據(jù)原衛(wèi)生部《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,全面貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則的通知》國(guó)衛(wèi)醫(yī)辦〔202137號(hào)青海省黨員干部違規(guī)吃喝嚴(yán)發(fā)布通知的要求,結(jié)合《青海大學(xué)附屬醫(yī)院改善服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》(青大附醫(yī)黨字201734號(hào))的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)省委巡視整改要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、道德意識(shí),努力形成良好的行業(yè)風(fēng)氣,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供保障,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,定本辦法。

      第二條  堅(jiān)持黨、、紀(jì)、醫(yī)、護(hù)齊抓共管,推動(dòng)共同主體責(zé)任、共同監(jiān)督責(zé)任和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)任務(wù)的落實(shí),建立黨委主導(dǎo)、黨務(wù)行政工作機(jī)構(gòu)齊抓共管的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作機(jī)制,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)守職業(yè)道德、規(guī)范醫(yī)療行為,努力培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,服務(wù)社會(huì),服務(wù)患者。   

      第三條  把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,納入醫(yī)院的目標(biāo)責(zé)任制管理。

      第二章  組織領(lǐng)導(dǎo)

      第四條  成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

       長(zhǎng):崔   樊海寧

      副組長(zhǎng):張永棟

       員:顏   楊惠蓮 慎保平  馬艷艷 羅朋立 趙海萍

      沈國(guó)雙    

      下設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由黨委辦公室牽頭,紀(jì)監(jiān)察辦公室、品質(zhì)管理部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)患關(guān)系部、門診辦公室等部門協(xié)同負(fù)責(zé)落實(shí)日常管理工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)院黨委辦公室,主任由黨辦主任兼任。

      各黨支部書記、科室主任負(fù)責(zé)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,各科室成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作小組,紀(jì)檢委員負(fù)責(zé)日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、管理、考評(píng)工作。

      第三章 工作職責(zé)

      第五條  考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

      貫徹執(zhí)行上級(jí)部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃;監(jiān)督檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及相關(guān)制度的執(zhí)行情況;評(píng)估醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況,對(duì)工作中存在的問(wèn)題擬定改進(jìn)措施,監(jiān)督整改果;落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定

      第六條  考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)

      1.組織相關(guān)部門按照醫(yī)院總體部署,制定實(shí)施本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)考評(píng)計(jì)劃,實(shí)施考核及改進(jìn)措施。

      2.按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)共同主體責(zé)任和共同監(jiān)督責(zé)任的要求,督導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、研究相關(guān)職能部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,定期進(jìn)行工作分析,提出整改意見(jiàn)和處理建議。

      3.督導(dǎo)、檢查各部門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,督促檔案更新及檔案管理工作。

      4.負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)、作風(fēng)的投訴,調(diào)查核實(shí)限期整改工作。

      5.定期組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作考評(píng),并向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組作出如實(shí)報(bào)告,在周會(huì)上進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)講評(píng),對(duì)典型人和事進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或表?yè)P(yáng)。     

      第七條  職能部門的工作職責(zé)

      黨委辦公室:督導(dǎo)檢查調(diào)研相關(guān)部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作職責(zé)落實(shí)情況;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)行情況;滿意度綜合分析測(cè)評(píng)情況;職工滿意度情況;患者投訴及職工反應(yīng)的問(wèn)題處理情況。將督導(dǎo)調(diào)研情況形成書面報(bào)告向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

      醫(yī)務(wù)部:定期開展醫(yī)師道德準(zhǔn)則教育,建立醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室評(píng)價(jià)、患者滿意度等結(jié)果,以日常檢查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù),做出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)論,計(jì)入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,醫(yī)務(wù)部每季度向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作開展情況及醫(yī)師滿意度調(diào)查匯總情況。

      護(hù)理部:定期優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)教育,建立護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室評(píng)價(jià)、患者滿意度等結(jié)果,以日常檢查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù),做出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)論,計(jì)入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔,每季度向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作開展情況及護(hù)理人員滿意度匯總情況。

      品質(zhì)管理部:定期開展住院患者滿意度調(diào)查工作,根據(jù)出院患者滿意度等調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,進(jìn)行匯總、分析形成滿意度調(diào)查報(bào)告向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),同時(shí)向醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部反饋。

      紀(jì)檢監(jiān)察辦公室:定期督促檢查各部門日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作落實(shí)情況,隨時(shí)接待醫(yī)護(hù)人員、患者、群眾的投訴舉報(bào)和處理;患者投訴、表?yè)P(yáng)等情況的處理,將處理結(jié)果每季度向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),同時(shí)向醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部反饋。 

      醫(yī)患關(guān)系部:定期開展醫(yī)師執(zhí)業(yè)教育,解決醫(yī)患糾紛,認(rèn)真處理患者來(lái)信、接待患者來(lái)訪,傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求,通暢聯(lián)絡(luò)渠道,為患者提供書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等反映形式,化解醫(yī)患矛盾。定期匯總本信訪投訴案件的受理情況,向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告

      門診辦公室:定期開展門診患者滿意度調(diào)查工作,根據(jù)門診患者滿意度等調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果,進(jìn)行匯總、分析形成滿意度調(diào)查報(bào)告向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),同時(shí)向醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部反饋。

       

      第四章  考評(píng)目標(biāo)及范圍

      第八條  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度納入我院各類人員考核評(píng)價(jià)體系,各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

      第九條  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)考評(píng)范圍包括:全院各科室的工作人員。  

                   考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 

      第十條  醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)考評(píng)內(nèi)容  

      (一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)20分

      1.加強(qiáng)政治理論和《中國(guó)醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范》《青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)手冊(cè)》的學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神。

      2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡責(zé)履職。

      (二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密10分

      1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,一律平等對(duì)待,不得歧視。

          2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

      3.診療活動(dòng)中,特別是在應(yīng)用新技術(shù)和新方法診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。

      (三)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)15分

          1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則”及醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全

      2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受“紅包”、不索要患者及其親屬的財(cái)物。

          3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

          4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與藥品、醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料

          5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

      (四)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系10分

      1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

      2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

          3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格遵守青海大學(xué)附屬醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

      (五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為15分

      1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療。

      2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)合理控制醫(yī)費(fèi)用的制度和措施。

      3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用

      4.落實(shí)醫(yī)療政策全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,有效減輕患者就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān),緩解‘看病難、看病貴’,努力完成新時(shí)期醫(yī)療改革任務(wù),為人民群眾提供安全、 有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

      (六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事10分

          1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支醫(yī)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

      2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步

      (七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平20分

       1.積極參加在職培訓(xùn)等繼續(xù)教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

      2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

      第十  考評(píng)加分標(biāo)準(zhǔn)

      (一)醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分,加分控制在5分以內(nèi):

      1.積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、受到揚(yáng)的加1分,被評(píng)為市級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人等加3分。

      2.突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受醫(yī)院表彰的加1分,獲市級(jí)表彰的加2分,獲省級(jí)以上表彰的加3分。 

      3.被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人加1分,省級(jí)先進(jìn)工作者加2分,被勞模加3分。

      4.拾金不昧,品德高尚,助人為樂(lè),受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的加1分。

      5.檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實(shí)的加2分。  

      (二)有如下情形之一的,實(shí)行“一票否決”,不論考評(píng)得分多少,其醫(yī)德考評(píng)結(jié)果直接定為差:

      1.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的(被上級(jí)有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的當(dāng)事人)。

      2.造成醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人。

      3.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動(dòng)的。

      4.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。

      5.使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、劑和耗材器械。

      6.嚴(yán)重違反醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范,開展實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的。

      7.非醫(yī)學(xué)需要,利用超聲影像等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的。

      8.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,索要患者及其親友的“紅包”、物品、接受宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的

      9.通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的。

      10.在臨床診療活動(dòng)中,接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益,或?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕?/span>。

      11.違反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,擅自接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其銷售人員的資助,外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、考察、旅游等活動(dòng)的。

      12.發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí),不服從醫(yī)院行政部門調(diào)遣的。

      13.不服從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的。

      14.其他嚴(yán)重違反執(zhí)業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。 

      15.醫(yī)院認(rèn)定的其他行為。

        考評(píng)方法 

      第十   醫(yī)德考評(píng)結(jié)果青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》所反映的情況為依據(jù)進(jìn)行評(píng)。被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般占本科室考評(píng)總?cè)藬?shù)的10%。

      第十  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持“個(gè)人自評(píng)、科室評(píng)價(jià)、醫(yī)院評(píng)價(jià)”三級(jí)考核為原則,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、業(yè)務(wù)考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院考核管理體系。

        考評(píng)工作步驟

      第十四條  自我評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地填寫《青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自評(píng)表》(附件一),報(bào)所在科室核實(shí)。 

      第十五條  科室評(píng)價(jià):根據(jù)醫(yī)務(wù)人員自評(píng)得分情況,以黨支部/科室為單位,綜合每個(gè)人日常表現(xiàn)情況給出客觀公正評(píng)價(jià),分別將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部審核,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析匯總,填寫《青海大學(xué)附屬醫(yī)院附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》評(píng)語(yǔ)(附件二),將考評(píng)表報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定。

      第十六條  醫(yī)院評(píng)價(jià)由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織下設(shè)辦公室實(shí)施,根據(jù)各部門上報(bào)的醫(yī)務(wù)人員綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,參照日常督導(dǎo)檢查、患者反映、投訴舉報(bào)、贈(zèng)送錦旗、表?yè)P(yáng)信等記錄,進(jìn)行綜合評(píng),將評(píng)定結(jié)果向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室最終給出考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語(yǔ),全院通報(bào)后反饋給醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

       

      第八章  考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用  

      第十七條  考評(píng)實(shí)行百分制,共分為四個(gè)等級(jí):90-100分為“優(yōu)”71-89分為、60-70分為一般、60分以下為。

      第十  考評(píng)結(jié)果在院內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、年度考核等掛鉤。實(shí)行“一票否”決制,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果重要依據(jù)參考。

       

      第十  考評(píng)結(jié)果應(yīng)用 

      (一)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核最終認(rèn)定為“差”的人員

      1.醫(yī)院通報(bào)批評(píng),所在科室書面檢查。

      2.醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為差的,年度考核為不合格。

      3.情節(jié)嚴(yán)重者或造成一定影響者,扣發(fā)半年績(jī)效工資,對(duì)于屢犯不改的暫停執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。

      4.對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為“差”的人員,可作降級(jí)、低聘處理。降級(jí)低聘若為最低等級(jí)的,則在正常晉級(jí)晉升時(shí)延緩一年執(zhí)行。

      (二)醫(yī)德考評(píng)最終認(rèn)定為“優(yōu)秀”的,在職稱晉升、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先推薦,結(jié)合醫(yī)院年度考核獎(jiǎng)勵(lì)。

       考評(píng)工作要求

           二十  工作要求  

      (一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行黨、政、級(jí)管理體系,遵循“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作納入長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人責(zé)任。

      (二)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各職能部門在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作中各負(fù)其責(zé),認(rèn)真履行各自的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,對(duì)涉及嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范的人和事進(jìn)行調(diào)查,并作出處理建議;負(fù)責(zé)接受醫(yī)德醫(yī)風(fēng)當(dāng)事人的申訴,并進(jìn)行復(fù)議;負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果提出建議。

      (三)各部門在履行職責(zé),堅(jiān)持抓早抓小盯關(guān)鍵,認(rèn)真做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、教學(xué)管理部、學(xué)生管理部等職能部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新職工、進(jìn)修人員、規(guī)培人員、見(jiàn)習(xí)生和學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理。

      各部門高度重視提高醫(yī)院滿意度工作,扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)醫(yī)院滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作,由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)出院患者滿意度、職工滿意度等工作,認(rèn)真處理患者投訴和職工反應(yīng)的問(wèn)題,積極落實(shí)整改,努力提高醫(yī)院的綜合滿意度。

          則

      第二十一條  本辦法自公布之日起施行。原青大附醫(yī)黨字(2019)39號(hào)《青海大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》即時(shí)作廢。

      第二十二條  本辦法由醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

      附件:

      1、青海大學(xué)附屬(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則(自評(píng)表)

      2、青海大學(xué)附屬醫(yī)院(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表          


      附件一:青海大學(xué)附屬(臨床醫(yī)學(xué)院)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則(自評(píng)表)


      考核項(xiàng)目

      考核內(nèi)容

      自評(píng)

      一、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)20分)

      1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。

      2、增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

       

       

       

      二、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密10分)

      1、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。

      2、維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

      3、在開展科研、教學(xué)活動(dòng)中,如臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)等,應(yīng)遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。

       

       

       

      三、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系10分)

      1、關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

      2、著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。

      3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

       

       

       

      四、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)15分)

      1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

      2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、索要患者及其親友的財(cái)物和宴請(qǐng)。

      3、不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益;不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

      4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

      5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)。

       

       

       

      五、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為15分)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

      2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

       

        

       

      六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事10分)

      1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

      2、正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

       

       

       

      、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平20分)

      1、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

      2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

       

       




       


      狠狠亚洲婷婷综合色香五月排名,一本色综合网久久,激情五月天AV电影,国产精品自产拍在线观看55 亚太影院 柯西贝尔-游戏赚网 超碰caopor国产公开