根據(jù)青海大學(xué)附屬醫(yī)院工作安排，2023年4月，安雪瑩主管護(hù)師赴班瑪縣人民醫(yī)院開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶工作，任護(hù)理部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，自工作開(kāi)展以來(lái)，在幫扶團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、班瑪縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)師存霞全面指導(dǎo)下，安雪瑩主管護(hù)師通過(guò)實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)及座談會(huì)等形式，深入了解班瑪縣人民醫(yī)院護(hù)理工作的現(xiàn)狀和需求，制定了護(hù)理管理、質(zhì)量控制、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理人才培訓(xùn)、健康教育等多方面切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃和措施，著力付諸實(shí)踐，并積極開(kāi)展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，促進(jìn)了班瑪縣人民醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展。

    為提升醫(yī)院護(hù)理管理能力，在深入了解班瑪縣人民醫(yī)院護(hù)理工作流程的基礎(chǔ)上，安雪瑩積極改進(jìn)住院患者輸液、慢病患者社區(qū)交接管理等工作流程2項(xiàng)；持續(xù)完善醫(yī)院兩級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系，修改完善手術(shù)室三方核查、氧氣濕化瓶效期管理等5項(xiàng)質(zhì)控條目；積極推動(dòng)護(hù)理工作信息化建設(shè)，完善縣人民醫(yī)院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)全院電子護(hù)理文書(shū)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一。指導(dǎo)婦兒科開(kāi)展“新生兒洗浴撫觸”等護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項(xiàng)，協(xié)助各科護(hù)理團(tuán)隊(duì)制作《呼吸操》等3個(gè)�？谱o(hù)理宣教視頻并積極開(kāi)展健康教育工作。以上管理、健康教育等措施的實(shí)施，有效提高了班瑪縣人民醫(yī)院護(hù)理管理效率，豐富了護(hù)理工作內(nèi)涵，確保了護(hù)理質(zhì)量。

    針對(duì)班瑪縣人民醫(yī)院護(hù)理人員在管理理念、專業(yè)技能等方面的不足，安雪瑩發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在全院進(jìn)行《血管活性藥物使用護(hù)理》、《護(hù)理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)解讀》等專題講座6堂，幫助護(hù)理人員掌握先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)和技能，提高專業(yè)素養(yǎng)；指導(dǎo)召開(kāi)“護(hù)理骨干外出進(jìn)修匯報(bào)會(huì)”4次，組織開(kāi)展遠(yuǎn)程線上護(hù)理培訓(xùn)1次，遠(yuǎn)程護(hù)理疑難病例討論1次。并充分發(fā)揮醫(yī)院培養(yǎng)的省級(jí)糖尿病�？谱o(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)，建立“糖尿病患者群”，為患者提供出院后飲食、運(yùn)動(dòng)等延續(xù)護(hù)理服務(wù)；組織開(kāi)展“中心靜脈置管維護(hù)護(hù)理”“動(dòng)脈血標(biāo)本采集”“護(hù)理應(yīng)急預(yù)案”多項(xiàng)技能競(jìng)賽，并在5.12護(hù)士節(jié)對(duì)獲獎(jiǎng)選手進(jìn)行表彰，激發(fā)護(hù)理人員學(xué)習(xí)熱情，提高護(hù)理技能水平。在培訓(xùn)中，她注重培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極探索、勇于創(chuàng)新。

    在全力開(kāi)展院內(nèi)管理、培訓(xùn)工作的同時(shí)，利用前期醫(yī)院成功申報(bào)“青海省護(hù)理學(xué)會(huì)班瑪縣人民醫(yī)院南丁格爾志愿護(hù)理007支隊(duì)”的工作優(yōu)勢(shì)，2023年8月，安雪瑩主持、參與班瑪縣人民醫(yī)院南丁格爾護(hù)理志愿隊(duì)開(kāi)展“關(guān)注心臟，關(guān)愛(ài)健康”先心病患者篩查義診工作；2024年5月，聯(lián)合班瑪縣總工會(huì)開(kāi)展“心跳重啟 生命在燃”科普活動(dòng)，為班瑪縣干部職工全面普及和增強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件、意外傷害的應(yīng)急意識(shí)，使其掌握基本急救技能；2024年6月，協(xié)助完成果洛州衛(wèi)健委部署、班瑪縣人民醫(yī)院承辦的“全民愛(ài)眼，共筑‘睛’彩”西部健康公益行動(dòng)---果洛站活動(dòng)，累積志愿服務(wù)300余人次。

    為積極發(fā)揮班瑪縣人民醫(yī)院在縣域緊密型醫(yī)共體的龍頭作用，2023年9月，安雪瑩赴醫(yī)院托管的燈塔鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院進(jìn)行護(hù)理工作支援指導(dǎo)，工作期間，她建立健全3項(xiàng)護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、完善護(hù)理his系統(tǒng)，為收住的9名關(guān)節(jié)炎患者進(jìn)行了精心的護(hù)理服務(wù)和健康宣教，有效促進(jìn)了衛(wèi)生院護(hù)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

    經(jīng)過(guò)不懈努力，班瑪縣人民醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效，護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)得到明顯提升，新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展良好，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量明顯提高，患者滿意度大幅提升。因工作突出，她被班瑪縣衛(wèi)生健康局、班瑪縣縣域緊密型醫(yī)共體總院評(píng)為2023年度“優(yōu)秀工作者”，她“一對(duì)一”培養(yǎng)的本地護(hù)理人員班瑪措也被評(píng)為2024年度“‘組團(tuán)式’幫扶優(yōu)秀學(xué)員”。

供稿：青海大學(xué)附屬醫(yī)院中組部“組團(tuán)式”幫扶團(tuán)隊(duì)（第五批對(duì)口支援班瑪縣人民醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)）安雪瑩\師存霞