青海大學附屬醫(yī)院第二黨支部第二黨小組以全心全意為患者服務為落腳點，以弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”為精神理念，于2018年11月5日至7日，組織全體黨員積極參與青海大學附屬醫(yī)院院門診志愿服務活動。

為了能更好的服務患者，黨小組部分成員于11月5日下午，前往門診辦公室詳細了解樓層的科室分布、就診流程以及主要的志愿工作內容。

志愿者們本著為患者解答疑問和及時疏導人流為己任，為患者營造輕松的就診氛圍為宗旨，黨小組以小組成員熟悉樓層分布為基礎形成“二對一”的服務模式。各小組及時到崗，以熱情的態(tài)度為需要幫助的患者給予幫助，為排隊掛號的患者及時介紹并指導使用“掌上附院”APP以及關注青海大學附屬醫(yī)院微信公眾號，既緩解患者排隊產生的心理壓力又解決患者后期預約醫(yī)生復查診療的問題。

在整個活動過程中，全體黨員著裝得體，舉止文明，嚴格以黨員的標準要求自己，熱情服務每一位需要幫助的患者，贏得了患者的廣泛好評與認可。通過此次志愿服務活動體現出第二黨支部第二黨小組是一個紀律嚴明、團結進取、作風務實、甘于奉獻的先進集體。

供稿：第二黨支部    白金璞（人力資源部）