濃濃春意撒遍了高原大地，人們還未享受春的溫暖時，新冠病毒再一次無情的肆虐在這片安詳寧靜的土地上。新冠病毒為西寧按下暫停鍵，城市的一切似乎瞬間凝固了。在疫情嚴格防控的新形勢下，廣大市民的生活存在諸多不便，更為嚴峻的挑戰(zhàn)是，住院就診的患者失去了正常接受診療服務的條件。

為適應新形勢下的疫情防控工作，乳腺中心和全科醫(yī)學科護理組針對科室患者在疫情期間特殊的就醫(yī)需求，制定了一系列完善的護理工作規(guī)則，在滿足院內(nèi)基本護理服務的前提下，結合患者存在的新問題，制定個體化的護理服務，在確保合理規(guī)范診療服務的前提下，盡最大可能提高患者護理質(zhì)量，減少因疫情帶給患者的不便，更好的適應疫情防控新形勢下的臨床護理功能，為抗疫貢獻一份力量。

科室從患者床位預約、就醫(yī)前流行病學篩查、安全入院指導、診療期間護理服務等方面均進行了詳細的梳理，并針對普遍和個體化的問題，制定診療規(guī)則，形成從入院到出院的“一條龍、全方位”式護理服務。

疫情期間患者床位預約，設有專人負責，針對常規(guī)復查及擇期手術患者，建議延期住院，并給予登記和安撫，告知延期住院的必要性和安全性，并留密切隨訪。針對急癥以及無法延遲治療患者，給予入院前指導，確�；颊呷朐簳r持有合格健康碼、行程碼、核酸報告，并根據(jù)患者風險程度及住所管控等級進行分層指導，杜絕任何感染風險。

患者在科室就診期間，為保障患者及家屬正常飲食起居，科室護理組進行合理的人員分配，為困難患者及隔離病房患者統(tǒng)一安排就餐，減輕患者壓力，并對因疫情長期滯留科室的患者及時進行心理疏導，調(diào)節(jié)患者情緒，避免焦慮。此外，科室還承擔住院患者及家屬的核酸采集工作，核酸采集期間，護理團隊專人負責登記、秩序維護，協(xié)調(diào)采樣人員的工作，保證核酸采樣工作順利開展。同時，為避免科室內(nèi)患者及醫(yī)護人員的交叉感染，科室嚴格限定患者活動時間及范圍，避免人群聚集帶來的感染風險。

針對術后患者，科室也設有專人對其進行康復訓練指導，促進患者術后康復，為患者制定疫情期間的個體化康復訓練流程。針對治療結束需出院患者，科室結合疫情防控政策和患者住所管控等級，確定患者繼續(xù)留院或通過醫(yī)院安排車輛封閉接送回家，并指導患者居家隔離期間的自我防護及居家服藥，保證患者后續(xù)的治療效果。

在疫情期間，新冠病毒對患者的正常診療產(chǎn)生了很大的不利影響，可能加重患者病情，為進一步保障疫情期間患者的就醫(yī)，科室采取一系列的措施，為患者提供安全、高效的護理服務，協(xié)助院內(nèi)外的防疫工作，促進抗疫戰(zhàn)役的最終勝利！

供稿：全科醫(yī)學科    張穎